top of page

Privacyverklaring Lou.

Versie 1.0
Laatst bijgewerkt: 30-7-2026

Bij Lou. staat vertrouwen centraal.
Tijdens een familieopstelling, workshop, systemische boswandeling of individuele sessie kunnen persoonlijke verhalen, ervaringen en emoties worden gedeeld. Daarom gaan wij zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.

In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij jouw privacy beschermen.

Wie is verantwoordelijk?

Lou. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Handelsnaam: LOU.
Onderdeel van: LOU. Events - LOU. voor jou

Ondernemer: Milou-Anne Lambregts-Theunis

Vestigingsplaats:  Roosendaal

E-mailadres: milouanne@louvoorjou.nl

Website: www.louvoorjou.nl 

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de activiteit waarvoor je je aanmeldt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens (indien nodig voor facturatie)

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • Factuurgegevens

  • Gegevens die je vrijwillig met ons deelt via e-mail, een contactformulier of tijdens een kennismaking

  • Eventuele bijzonderheden die je zelf vooraf aan een activiteit of sessie met ons deelt wanneer deze van belang zijn voor een zorgvuldige begeleiding

​

Wij vragen nooit meer gegevens dan noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

Waarom verwerken we jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Wij gebruiken jouw gegevens onder andere voor:

  • het verwerken van jouw aanmelding;

  • het uitvoeren van onze dienstverlening;

  • het versturen van praktische informatie over een activiteit;

  • het beantwoorden van vragen;

  • het opstellen van facturen;

  • het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen;

  • het verbeteren van onze dienstverlening.

Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor andere doeleinden zonder jouw toestemming.

Bijzonder persoonsgegevens die bij ons werk komen kijken.

Tijdens een familieopstelling of andere systemische activiteit kunnen persoonlijke of gevoelige onderwerpen aan bod komen.

Lou. legt hiervan geen inhoudelijke dossiers of verslagen aan, tenzij dit vooraf met jou is afgesproken of noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeengekomen traject.

Persoonlijke informatie die tijdens een activiteit wordt gedeeld, behandelen wij met respect en vertrouwelijkheid.

Hoelang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.

Administratieve gegevens, zoals facturen, bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

Overige persoonsgegevens verwijderen wij zodra deze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening, tenzij een wettelijke verplichting anders voorschrijft.

Met wie delen we jouw gegevens?

Lou. verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kan bijvoorbeeld gebeuren met:

  • Wix (website en boekingssysteem)

  • Stripe of andere betaalproviders

  • Moneybird (facturatie)

  • onze accountant of boekhouder

  • de Belastingdienst indien wettelijk verplicht

Met partijen die persoonsgegevens namens Lou. verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

Beveiliging

Lou. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Hoewel wij zorgvuldig omgaan met beveiliging, kan geen enkele digitale omgeving volledige veiligheid garanderen. Wij doen er alles aan om jouw gegevens zo goed mogelijk te beschermen.

Cookies

De website van Lou. maakt gebruik van functionele cookies en, indien van toepassing, analytische of marketingcookies.

Voor zover wettelijk vereist vragen wij hiervoor vooraf toestemming via de cookiebanner op onze website.

Meer informatie hierover vind je in onze cookieverklaring.

Nieuwsbrief

Wanneer je jezelf aanmeldt voor de nieuwsbrief gebruiken wij jouw e-mailadres uitsluitend voor het versturen van deze nieuwsbrief.

Je kunt je op ieder moment weer uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere e-mail.

Foto's & Beeldmateriaal

Tijdens activiteiten worden in principe geen foto's of video's gemaakt waarop deelnemers herkenbaar in beeld zijn.

Wanneer Lou. foto's of video's wil gebruiken voor communicatie of sociale media, vragen wij hiervoor altijd vooraf toestemming.

Je bent nooit verplicht hiervoor toestemming te geven.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • jouw persoonsgegevens in te zien;

  • jouw gegevens te laten corrigeren;

  • jouw gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;

  • bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens;

  • jouw toestemming in te trekken wanneer verwerking daarop gebaseerd is;

  • jouw gegevens over te dragen aan een andere partij wanneer dit wettelijk mogelijk is.

Een verzoek kun je sturen naar het hierboven vermelde e-mailadres.

Wij reageren uiterlijk binnen één maand.

Klachten

Wanneer je vragen hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, horen wij dat graag.

Komen wij er samen niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie vind je op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wanneer er iets wijzigt?

Lou. behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wetgeving of onze dienstverlening daarom vraagt.

De meest actuele versie is altijd te vinden op www.louvoorjou.nl.

Wanneer wijzigingen grote gevolgen hebben voor de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, zullen wij je daarover informeren wanneer dit wettelijk vereist is.

bottom of page